RÉCIT D’INTERVENTION 3
Dénouer les tensions d’équipe
Équipe Relations dégradées, rétablir l’équilibre
Pour l’équipe, passer de « c’est impossible, je ne veux plus » à … “essayons encore ».
Client :
Groupe secteur aéronautique, CA 600 ME
Situation :
Équipe de Direction en tension. Les relations sont quasi inexistantes en dehors du strict minimum. Les indicateurs d’efficacité et de santé chutent.
Le besoin : « ré-injecter » une dynamique fructueuse dans l’équipe.
Méthode :
Étape 1 : Écoute approfondie pour accueillir et susciter une mise en route choisie de chacun.
Étape 2 : Photo neutre des interactions restituée en transparence selon des modalités ad hoc, non jugeantes.
Étape 3 : Choix de chacun après guidances personnalisées de réflexion.
Étape 4 : Construction par l‘équipe principes directeurs de collaboration souhaités.
Étape 5 : Jalonnement concret de la reconstruction, pas à pas, en autonomie.
Résultats :
Les possibilités de dynamique collective identifiées.
Des efforts réciproques dans un cadre renégocié. Une lucidité des participants plus forte.
Un rôle de la direction et de chacun clarifié et repositionné.
Une guidance simple ad hoc, impliquant pour tous, management inclus.
AUTRES RÉCITS D’INTERVENTION